服務內(nèi)容:
冷庫保用期為設(shè)備驗收合格后12個月。即本保修期內(nèi)設(shè)備因產(chǎn)品質(zhì)量問題,由我方提供免費服務。
工程保修期:驗收合格后計算12個月內(nèi)。
免費提供技術(shù)指導安裝及設(shè)備調(diào)試服務。
終身優(yōu)惠價提供易損部件,并協(xié)助用戶進行機組大修。
為用戶提供機組的保養(yǎng)工作。
增值服務:
技術(shù)人員到現(xiàn)場調(diào)試將對用戶操作人員進行現(xiàn)場講解和操作培訓,使用戶操作人員具有獨立操作的能力。
每年定期在上?偛颗e行用戶集中培訓,對用戶操作、管理人員進行理論、實踐培訓。
公司售后服務人員會定期或不定期的回訪,并輔之以“問候式服務”,保證服務系統(tǒng)的暢通。
隨時無償為用戶提供專業(yè)技術(shù)、設(shè)備配套咨詢。
售后保障:
公司專設(shè)售后服務中心,開通24小時報修電話,接到報修電話,珠三角地區(qū)維修人員將在8小時內(nèi)趕往現(xiàn)場,廣東省內(nèi)客戶24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。一般故障24小時內(nèi)解決,重大故障3日內(nèi)解決。
服務宗旨:以客戶滿意為準,打造精品工程!
24小時服務:
隨時無償為用戶提供專業(yè)技術(shù)咨詢和售后服務。
服務電話:18520417625